ご注文完了からお届けまで

ご注文完了


ご注文確認メール(自動配信メール)

商品ご注文後、すぐに『【いす市場】ご注文確認(自動送信メール)(注文番号)』という件名のメールが自動で配信されます。

このメールにはご注文の情報が記載されています。メールがお手元に届かない場合は当店までメールまたはお電話でご連絡ください。
また、ご注文内容に間違いがある場合もすぐにご連絡をお願いいたします。

ご注文完了の自動配信メールが届いた時点ではまだ、売買契約は成立しておりません。
お届け先地域や条件(3F以上への階段での荷物上げや、室内設置希望の場合など)により、追加送料・手数料がかかる場合がございます。
在庫切れの場合や、追加料金が発生する場合は、スタッフよりメールにてご連絡申し上げますので、ご注文後は必ずメールをご確認いただけますようお願いいたします。


ご注文承諾メール

ご注文内容を当店で確認後、『【いす市場】ご注文承諾通知(注文番号)』というメールを送信いたします。
商品欠品の場合や、追加送料・手数料のある場合などは、こちらのメールでお知らせいたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
銀行振込でご購入の方はこちらのメールを確認してから代金の振込みをおねがいいたします。


ご入金(銀行振込の方)

お支払い方法で銀行振込をご指定いただいた場合は前払いとなります。

ご注文承諾メールを確認後7日以内に、指定の銀行口座へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担をお願いいたします。

なお、商品の引当て、出荷は、ご入金確認後に行います。
ご入金のタイミングにより出荷予定が遅れる場合がございますのでご注意ください。


商品出荷手配

クレジットカード払いの場合はご注文承諾メール後、銀行振込の場合は商品代金ご入金後に商品出荷の手続きを行います。


商品出荷日のお知らせメール

出荷手配後、商品の出荷・納品予定日を、メールにてお知らせいたします。
納品予定日のご都合が悪い場合はご連絡ください。納品日を変更させていただきます。

※出荷日直前の場合は納品日の変更を承れない場合がございます。


お荷物伝票番号のお知らせメール(AICO商品のみ)

出荷日当日(または前日)には商品の「お荷物伝票番号」をお知らせいたします。
「お荷物伝票番号」を利用して荷物の配送状況や最寄の営業所を調べる事ができます。(反映までお時間がかかる場合がございます)


お届け完了

商品のお引渡し完了です。
万一、お届け予定日に届かない場合は当店間でお問い合わせください。

■領収書等、書類のお届けについて

商品には領収書等書類は同梱されておりません。
商品納品後にPDF形式の書類をメールにて送付いたしますのでご確認ください。

詳細はこちらをご確認ください。→領収書等、書類の発行について